Commerce et Distribution

     Nos solutions améliorent l’efficacité,  
   empêchent le vol et
protègent les biens  
 de 80 % des 200 plus grands distributeurs
au monde.

Commerce et Distribution

// Solutions de performances de marché et de sécurité

Nous faisons progresser la performance, la sûreté et la sécurité des magasins

Depuis près d'un siècle et la naissance des premiers grands magasins parisiens, Tyco a développé une proximité et un partenariat particuliers avec les plus grands groupes de Distribution, leur apportant des systèmes de protection incendie et de sécurité de pointe, et leur fournissant des systèmes experts de prévention des pertes et lutte contre la démarque inconnue à travers sa marque Sensormatic®.

Mais aujourd'hui, les distributeurs opèrent dans un environnement économique très compétitif. Ils doivent gérer des chaînes de distribution et de marketing de plus en plus importantes. Et les habitudes des consommateurs évoluent sans cesse vers plus d'exigence et de volatilité. Alors que les modèles de vente traditionnels évoluent, les distributeurs doivent réévaluer les portefeuilles de magasin et adopter une "approche" Omni-channel. Cela signifie que les magasins deviennent une expérience de marque où les clients peuvent accéder à toutes les chaînes simultanément, permettant aux distributeurs de suivre les activités dans les chaînes. Pour y répondre, Tyco a développé depuis 10 ans des solutions d'Inventory Intelligence et de Traffic Intelligence évoluées, s'appuyant sur les capteurs RFID Sensormatic® et sur sa suite logicielle TrueVue pour la consolidation et l'analyse des données.

Que vous dirigiez une boutique de mode, une bijouterie, une pharmacie ou un supermarché, protéger votre stock contre le vol et l'incendie, réduire la démarque, gérer les ruptures et optimiser la productivité de vos vendeurs est essentiel pour soutenir votre rentabilité. Nous proposons une gamme complète de solutions pour la protection des commerçants et leur performance.

Notre marque Sensormatic® offre le programme d’étiquetage à la source leader au niveau mondial ainsi que des performances de système uniques et une fiabilité supérieure de sorte que vous pouvez consacrer votre temps et votre énergie à vos clients.

Regardez ci-dessous comment nous appliquons ces solutions personnalisées à chaque segment vertical de vente pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et visitez notre section Solutions de vente pour en savoir plus sur nos solutions EAS et de performance magasin.

Des solutions personnalisées pour chaque segment de vente au détail vertical

Prêt-à-Porter

Les tendances de la mode évoluant rapidement et l’accroissement des marges générant toujours plus de pression, les distributeurs évaluent avec soin l’environnement de leurs magasins. Un espace de vente au détail peut être redéfini, renouvelé et transformé essentiellement au travers de l’utilisation de solutions de qualité en matière de renseignements d’inventaire et de sécurité. En fait, le climat de vente au détail actuel nécessite ce type de réflexion novatrice, notamment en matière de mode et de vêtements.

Quelques-uns des défis communs auxquels ces secteurs sont soumis comprennent le vol à l’étalage, le contrôle d’inventaire et les taux de conversion. Nos antivols destinés aux vêtements doivent suivre l’évolution des modes et tenir compte des voleurs à l’étalage, toujours plus ingénieux, qui ne cessent d’inventer de nouvelles méthodes pour retirer ces antivols. Nos solutions RFID détectent, analysent et empêchent les ruptures de stock, éliminant toute incertitude liée aux inventaires et évitant les pertes de ventes pour les distributeurs.

Appliquer la bonne solution pour lutter contre ces problèmes peut vous permettre de maximiser la performance magasin et, de ce fait, produire des résultats rapides.

Parallèlement, nos solutions de détection et extinction incendie protègent vos clients comme vos stocks. Notre gamme de détection ZETTLER assurent une détection précoce de l'incendie pour permettre d'actionner les moyens de lutte au plus tôt et éviter les pertes de stocks. Nos systèmes d'extinction automatique par sprinklers veillent sur les magasins et les zones de stockage 24h/24 et 7j/7. Enfin, nos extincteurs Isogard, ergonomiques et esthétiques, sont à portée de main sur les surfaces de ventes pour une mise en action rapide en cas de départ de feu, et le service "grands comptes multi-sites" Isogard permet à quelques unes des plus grandes chaines françaises de Prêt-à-Porter de disposer d'une gestion centralisée via un interlocuteur national unique de la vérification et l'entretien de l'ensemble de leur parc sur le territoire.

Electroniques grand public

Les distributeurs d’articles électroniques grand public cherchent à créer des espaces centrés sur le client – sous la forme de showroom par exemple – pour présenter les fonctionnalités et les avantages des produits les plus en vogue à l’heure actuelle.

Réinventer l’espace de vente pour satisfaire les consommateurs d’aujourd’hui et optimiser la performance magasin est un défi continu. Étant donné les cycles de vie réduits des produits et les marges souvent faibles réalisées sur les articles technologiques, les distributeurs sont également confrontés au défi de la gestion efficace de leurs stocks dans la mesure où une rupture mènent à la fois à des ventes perdues mais aussi à une expérience-client décevante. Nous pouvons vous aider à sécuriser votre rentabilité grâce à nos solutions de renseignements d’inventaire, tout en protégeant votre stock des vols ou destruction.

Bricolage et entretien de la maison

Les experts s’accordent à dire qu’il est nécessaire de mettre en place de meilleures pratiques sur le marché du matériel de bricolage et d'entretien de la maison. Nous vous aidons à vous concentrer sur ces éléments basiques en protégeant et optimisant votre magasin en vue d’obtenir des performances maximales.

Les meilleures pratiques consistant notamment à sensibiliser les consommateurs et donner plus d’autonomie aux employés s’agissant de superviser cette sensibilisation constituent une priorité. D’autres pratiques de vente fondamentales doivent être réévaluées et gérées, telles que le contrôle de stock, la fraude interne et le vol externe et, par-dessus tout, la sécurité et la protection du client.

Nos solutions de protection incendie permettent aux gérants de magasin de se mettre en conformité avec la réglementation sur les ERP de type M, issue du Code de la Construction et de l'Habitation, et en particulier sur l'obligation pour les magasins de plus de 3000m² de disposer d'un système d'extinction automatique par sprinklers conçu en conformité avec la norme NF EN 12845. Pour la protection des rayonnages contenant des bouteilles de liquides inflammables, nous proposons des gondoles dotées d'un système automatique d'extinction autonome.

Enfin, pour toutes les surfaces inférieures à 3000m², nous proposons des moyens de détection et de première intervention les plus adaptés, tels qu'extincteurs et RIA.

La bonne approche, celle du « retour aux principes essentiels », renforce la fidélité des clients, protège vos magasins et permet d’augmenter vos revenus.

Bijouterie et optique

Les bijouteries et opticiens ont des besoins spéciaux en termes de sécurité et des mesures supplémentaires sont souvent requises s’agissant de protéger les marchandises et les employés.

En plus des produits de vente spécialisés, nous fournissons des options EAS avancées, telles que des antivols de sécurité, des clous et des étiquettes qui peuvent être adaptés à la situation. Nous fournissons des antivols à fil pour les bijoux et les lunettes de soleil, permettant aux clients de les essayer en magasin sans que l’antivol ne nuise à leur expérience.

Si vous avez besoin de solutions intégrées, nous vous proposons également un portefeuille complet de solutions de surveillance vidéo, de détection intrusion et de surveillance 24h/24 et 7j/7.

Supermarchés et hypermarchés

Dans l’environnement des supermarchés, les distributeurs doivent se positionner eux-mêmes en tant que point de vente unique pour attirer les clients.

L’assortiment de produits, l’atmosphère du magasin et les tarifs compétitifs peuvent avoir un impact sur l’expérience générale des clients. Dans ce secteur, les distributeurs rencontrent des difficultés en termes de gestion d’inventaire, de réduction des marges, d’orientation d’achat et de vol à l’étalage. Afin de maximiser toutes les facettes du magasin, les distributeurs doivent optimiser la performance magasin.

Les solutions de sécurité intégrée et de performance magasin permettent l’acquisition de données spécifiques au magasin afin de gérer de manière efficace ces défis, tout en améliorant les performances générales et la rentabilité du magasin.

De plus, nos solutions de protection incendie permettent aux gérants de grande surface de se mettre en conformité avec la réglementation sur les ERP de type M, issue du Code de la Construction et de l'Habitation, et en particulier sur l'obligation pour les grandes surfaces de plus de 3000m² de disposer d'un système d'extinction automatique par sprinklers conçu en conformité avec la norme NF EN 12845.

Pour la protection des rayonnages contenant des bouteilles de liquides inflammables, nous proposons des gondoles dotées d'un système automatique d'extinction autonome.

Enfin, pour toutes les surfaces inférieures à 3000m², nous vous proposons les moyens de lutte contre le feu les plus adaptés, tels qu'extincteurs et RIA.

En savoir plus sur nos solutions EAS

Découvrez nos solutions de performance magasin

Grands magasins

Notre expérience de la protection des grands magasins s'est batie depuis les années 1920 et les premiers magasins parisiens, et nous n'avons jamais cessé de développer de nouvelles solutions de sécurité et de performance pour ces partenaires.

Les grands magasins doivent constamment étudier de nouvelles manières de favoriser leurs activités. Les distributeurs sous-estiment souvent leurs angles morts tels que la gestion de stocks complexes ou le maintien de la sécurité dans les aménagements en étages/rez-de-chaussée. La visibilité est essentielle à cet environnement d’achat complet et les distributeurs de grands magasins doivent revitaliser et optimiser leur format de zone de vente pour gérer les angles morts. Le comptage de personnes est essentiel pour favoriser un taux de conversion gérable.

Dans l’environnement des ventes dynamique d’aujourd’hui, les mesures proactives de sécurité et de renseignements constituent les manières les plus rentables de maximiser la performance magasin et d’accroître la rentabilité. Détection, Extinction, Prévention des Pertes, RFID et visibilité des stocks, Tyco a bati un panel sans rival de solutions complémentaires au service des grands magasins.

Pourquoi les choisir solutions Tyco pour le Commerce ?

Chaque année, nos solutions de vente aident à protéger plus de 3 milliards de produits dans des points de vente leader dans le monde. Nous nous engageons à utiliser les ressources et le réseau de partenaires à valeur ajoutée dont nous disposons à travers le monde pour :

  • Réduire le vol à l’étalage, le vol et la fraude des fournisseurs.
  • Expertise importante en tant que concepteur clé en main, installateur et fournisseur de services
  • Accroître vos ventes et protéger vos profits.
  • Préserver la gestion de l’inventaire.

Notre large gamme de solutions couvre tous les principaux marchés verticaux de la vente, qu’il s’agisse de grands magasins, de magasins spécialisés, de pourvoyeurs d’aliments, de magasins de bricolage et de grossistes.

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